エキスパとは？機能、口コミ、料金、メリット・デメリットを紹介！

• ツールが増えて困る
• 作業時間が減らない
• ランニングコストが高額

オンラインビジネスをしていると、コストやツール管理、顧客対応が増えまくって大変ですよね？

そんなあなたにおすすめのツールがエキスパ。

エキスパはオンラインビジネスを全自動化でするオールインワン配信ツールなんです。

本記事ではエキスパの機能、料金、メリット・デメリットなどを徹底解説します。

エキスパとは？

エキスパとは、LINE・メルマガ・SMSを使ったオンラインビジネスを全自動化できるオールインワン配信ツール。

オンラインビジネスに必要な、集客、メッセージ配信、フォローアップ、顧客管理など、顧客一人ひとりにあわせたマーケティングを全自動化できるのが特徴です。

エキスパだけでオンラインビジネスを完結させることができるのであなたの最強のパートナーになります。

エキスパの機能（使い方）

エキスパのLINE機能をまとめました。

なかでも、エキスパの便利な機能を３つピックアップしました。

便利機能①：かんたんLINE連携

エキスパのかんたんLINE連携を利用すると、LINE公式アカウントの新規作成とエキスパとの連携がかんたんに実施できます。

LINE公式アカウントとの連携にかかる時間はわずか2～3分。

連携作業はLINEツール初心者がつまづきやすいポイントなのですが、挫折せずにスタートできるのが嬉しいポイントです。

便利機能②：クリックアクション

エキスパでは、メッセージ内にクリックアクション機能を仕込むことができます。

クリックアクションを設定できる箇所は、メッセージに記載したURL、画像、アンケートの回答、リッチメニューなどさまざま。

実行できるアクションも、タグ変更・LINE/メール/SMS配信・ポイント付与・リッチメニュー変更など多種多様なのでとても便利です。

便利機能③：ポイント付与

エキスパにはポイント付与機能があります。

ポイント付与機能とは、URLをクリックするとポイントが付与される機能のこと。

友だちの達成ポイントに応じて、あらかじめ設置した自動送信でプレゼントなどを渡すこともできるのです。

また、ポイント付与機能を活用することで、クリック率アップにもつながります。

エキスパのメリット（良い点）

エキスパのメリットを紹介します。

エキスパのLINE機能を中心にまとめますね。

①全プランでLINEの機能制限がない

エキスパではすべてのプランでLINEの全機能を使えるのがメリットです。

他LINEツールでは、プランによって機能制限があるものがしばしば。。。

一方、エキスパでは、最安プランでもLINEのすべての機能を利用できるのがポイントです。

②初心者でも使いやすい

エキスパのLINE機能はとてもシンプルなので、初心者でも使いやすいのがメリットです。

シンプルな機能ながら、ステップ配信や配信アクション、クリック率測定など重要な機能は揃っているので、初めてLINEツールを使う方にもおすすめできます。

③サポート・代行が充実

サポート体制、代行体制が充実しているのもエキスパのメリットです。

ZOOMを使ったマンツーマンコンサルやLINE連携・各種設定代行だけでなく、ChatGPT活用セミナーといった旬の情報提供も満載。

「困ったらすぐ解決」してくれるのがエキスパなんです。

④エキスパ公式デモを体験できる

エキスパには公式デモが提供されています。

エキスパ公式デモでは、友だちの登録～育成が全自動で行われていく感覚を体感できます。

友だち視点でエキスパからの配信を体験できるので、エキスパの使用感や効果を実感しやすいのがメリットです。

⑤契約特典が豪華

エキスパに契約すると、LINE構築マスター講座という特典をゲットできます。

エキスパLINE構築マスター講座は下記内容で構成されています。

上記講座を学ぶことで、売れる仕組みの理解、設計、実践を実現できるのです。

エキスパのデメリット（悪い点）

エキスパのデメリットを紹介します。

エキスパのLINE機能についてのデメリットです。

①無料プランがない

エキスパには無料プランがないのがデメリットです。

無料プランがないので、LINEツール初心者にとってはハードルが高く感じるでしょう。

エキスパは、マンツーマンZOOMコンサルでユーザーを全力サポートしてくれます。

サポート担当はエキスパの専属サポートで、30分×2回は無料でコンサルを実施してくれます。

②友だち追加されたユーザーを管理できない

エキスパのLINE機能では、追加された友だちの管理ができないのがデメリットです。

友だち一人ひとりを個別管理できないため、友だちが現在どのシナリオで配信されているのか把握できないのです。

細かなマーケティングや成約率アップを目指す方にとって、ユーザー管理できないのは不便です。

③商品販売に上限額がある

エキスパでは2023年以降、販売する商品価格、セミナー価格に上限額が設定されました。

悪質な人が増えてしまってクレームが爆増したことが原因ですが、高額商品を販売したい人にとってデメリットになりますね。

エキスパの評判・口コミ

実際にエキスパを使っている人はどんな感想なのでしょう？

エキスパ利用者の評判・口コミを紹介します。

良い評判・口コミ

エキスパの良い評判・口コミです。

操作が分かりやすく、ヘルプを見れば問題は解決する。ステップメールの機能も充実していて便利。

–STRATE–

LP作成からメールアドレスの取得、メルマガ配信、ステップメールなどメールマーケティングにおいて必要なものがすべて揃っている。LINE@サービスと連携できるのも他にはない魅力的なところ。

–STRATE–

あらゆるタイプのサイトを短時間で作成できるところです。

–STRATE–

以上がエキスパの良い評判・口コミです。

悪い評判・口コミ

エキスパの悪い評判・口コミです。

海外のメール配信スタンドのようなメール配信後測定やABテストの機能などを充実させてほしい。

–STRATE–

さきさん、マイスピーのプロなんですか！？
僕はエキスパからの乗り換え組ですが、全然使いこなせてなくて。
取り急ぎステップメールをセットしただけで放置してます💧
リスト全員に単発メール送る方法が分かってません。
取説ページ的なのあれば知りたいです😁

— 杉本ブログ売却 (@takuetsublog) August 5, 2023

関連して、今ユーザーへのアプローチ手段として
エキスパを利用したLINE、メールを試していますが

エキスパがAPIに全然対応していない…

MailChimpなど海外のシステムはAPI対応が前提ですが
国内のシステムはこの辺本当に弱くて困る https://t.co/XkPF9eSubB

— たぬ吉@生成AIに夢中 (@tanukichi248) May 24, 2024

LINEツール初心者は「使いこなせなかった」、慣れている方は「機能が足りない」といった内容でした。

エキスパではヘルプやセミナーが充実していて、初心者の方が慣れやすい環境が揃っています。

エキスパの料金プラン｜3種類の料金プラン（＋α）

エキスパの基本料金プランは次の3種類です。

エキスパ 料金表
プラン	ライト	ベーシック	プロ
初期費用	5,000円 → 0円
月額料金 ※税込	3,800円	8,140円	16,170円
月間 配信数	無制限
LINE公式 アカウント 連携数	3	10	無制限
メール 配信数	～5,000通/日	～10,000通/日	～20,000通/日
機能	全機能 使用可

プランの違いは「LINE公式アカウント連携数」と「メール配信数」ですが、

エキスパの料金プランは主に「メール配信数」で変わります。

LINEの機能については、どの料金プランでもほぼ変わらないのがポイントです。

なお、プロプラン以上の「大量配信プラン」についても下記にまとめます。

エキスパの登録方法｜かんたん3ステップ

エキスパは3ステップで登録できます。

①公式サイトへアクセス

まずは下記ボタンからエキスパの公式サイトにアクセスしてください。

②エキスパのアカウントを発行

「今すぐ無料で利用する」ボタンから料金プランを選択してください。

メールアドレスや個人情報を入力するとアカウントが発行されます。

③LINE公式アカウントとエキスパを連携

すでにLINE公式アカウントを持っている方は、エキスパとLINE公式アカウントを連携させます。

LINE公式アカウントの画面の案内通りに進めれば、設定は10分ほどで完了します。

なお、エキスパではLINE公式アカウントとの連携作業を代行してくれます。

エキスパのアカウント内から申込可能なので、連携作業に自信がない方は検討してくださいね。

エキスパに関してよくある質問【Q&A】

エキスパに関するよくある質問をまとめます。

エキスパとはLINE×メール×SMSを全自動化するオールインワン配信ツール！

エキスパをまとめると下記の通りです。

LINEもメルマガもSMSもすべての配信システムを自動化できるのがエキスパです。